Профилактика правонарушений несовершеннолетних в работе социальных служб и судопроизводства1
Учитывая положение Конвенции ООН по правам ребёнка, отражающую лишь минимальные стандартные правила, касающиеся отправления правосудия в отношении несовершеннолетних, лишённых свободы, международная тюремная реформа "РRI" считает, что надлежащее правосудие в отношении несовершеннолетних не может существовать без действий системы образования и социальной поддержки. Помочь подросткам, нарушившим закон, сталь законопослушными взрослыми людьми гораздо больше в состоянии родители, учителя, социальные работники и педагоги, психологи, нежели милиция, суд и тюрьма.
В каждом муниципальном подразделении существует комиссия по делам несовершеннолетних, которая в соответствии с законодательством наделена довольно большими карательными полномочиями в решении судьбы несовершеннолетних. Однако репрессивные меры воздействия не всегда оказывают должное влияние на профилактику девиантного поведения подростков. И концепция развития уголовно-исполнительной системы РФ до 2020 года предполагает гуманизацию закона по отношению к несовершеннолетним. Вот почему социально-педагогическая отечественная и международная практика с этой возрастной группой предлагает ненасильственные методы социально-профилактической работы: помочь детям в трудоустройстве, обустроить желающих учиться, привлечь к административной ответственности родителей, нарушающих права ребёнка и т. п. В этих случаях комиссия для оказания конструктивной помощи подростку (а это возможно при условии учёта всех обстоятельств правонарушения) может воспользоваться более полной информацией о нём в отделе профилактики правонарушений несовершеннолетних но месту жительства, где своих подопечных инспекторы отдела знают в лицо.
Главной задачей комиссии и отдела становиться безопасность подростка, защита его права, сознательный уход от карательных мер, с целью сохранения его достоинства и возможности самому преодолеть возникшие жизненные затруднения. В результате у подростков формируется уважение к милиции и инспекторам отделов, где он может, в случае необходимости, рассчитывать на помощь и защиту от дальнейшего влияния взрослых (вовлечение в криминал, алкоголизация, наркомания, совращение и т.п.). Однако возникающие отношения с инспекторами и участковыми пока в редких случаях позволяют избежать ареста, угроз и давления, что в свою очередь провоцирует в подростках непонимание, агрессию, недоверие и отсутствие желания быть искренним в решении вопроса. Умение принять подростка как жертву жизни, объекта, временно переживающего трудности, с которыми при вашем участии можно справиться, не унижая и не ущемляя его право и достоинство, благородная цель социально-педагогической работы специалистов.
Решение о том, как поступить с несовершеннолетним правонарушителем, должно приниматься за пределами официального уголовного разбирательства правосудия и тюремной системы. Анализ социально-педагогической работы с несовершеннолетними правонарушителями в Санкт-Петербурге на базе государственного учреждения "Городской центр профилактики безнадзорности и наркозависимости несовершеннолетних" показал, что это возможно. Ещё в 2001 году на базе "Городского центра профилактики безнадзорности и наркозависимости несовершеннолетних" (ГУ "ГЦПБНН") - службы профилактики правонарушений среди несовершеннолетних и молодёжи - был создан отдел по взаимодействию с судами.
Перед данной службой были поставлены следующие задачи:
- оказание помощи несовершеннолетним правонарушителям, находящимся в социально опасном положении, в разрешении жизненных проблем, возникших вследствие совершения преступления;
- выявление и устранение причин и условий, которые приводят к совершению преступления, а следовательно, проведение реальной профилактики рецидивной преступности и реальное оздоровление подрастающего поколения;
- подготовка материалов для нормативной базы ювенальной юстиции в Санкт-Петербурге.
Для реализации действий в данном направлении более десяти специалистов по социальной работе отдела по взаимодействию с судами занимались социальным сопровождением несовершеннолетних правонарушителей.
В решении этих проблем участвуют различные специалисты, включая социальных работников, психологов, психотерапевтов, инспекторов, работающих в различных социальных службах. Санкт-Петербургский городской суд совместно с программой развития ООН (ПРООН) и детским фондом ООН (ЮНИСЕФ) поддержал проект о создании социальных служб, работающих в контакте с правосудием по профилактике и сопровождению несовершеннолетних правонарушителей.
В рамках этой программы были проведены с участием французских и шведских коллег обучающие семинары, в которых были задействованы судьи, следователи, инспекторы подразделений по делам несовершеннолетних, прокуроры, представители общественных организаций. Выбран механизм взаимодействия социальных работников с судом и другими структурами.
Суды, функцией которых является рассмотрение конкретных дел о правонарушениях, совершенных детьми, и вынесение приговора, в значительной мере опираются на материалы следствия. Однако эти материалы являются неполными с точки зрения представления в них социального положения детей, их потребностей. Чтобы конкретнее определить, какое решение следует принять в отношении несовершеннолетнего правонарушителя, необходимо больше знать о том, в каких условиях он живёт, чем могут помочь люди из его непосредственного окружения, какие альтернативные меры социального характера можно было бы предпринять. Более качественная подготовка материалов дел позволила бы предотвратить случаи, когда дети становятся преступниками. Совершенные ими деяния есть симптом, сигнализирующий о попытке выжить в жестоком мире, поэтому взамен силового (милицейского) требуется социальное вмешательство.
Судам принадлежит главная роль в решении вопроса о том, как следует поступить с юными правонарушителями. Ещё более важная роль принадлежит им в осуществлении сдвига в парадигмах мышления: от преобладания парадигмы "наказание" к преобладанию парадигмы "исправление и воспитание". Особенно при обращении с юными правонарушителями важно руководствоваться в первую очередь понятиями ухода и реабилитации. Молодым людям необходимо прервать "негативную динамику". Чем раньше это произойдет, тем меньше вероятность совершения ими новых преступлений.
Социальный же работник выступает в качестве посредника от имени несовершеннолетнего правонарушителя по урегулированию конфликта между правонарушителем и потерпевшим. По результатам психосоциальной диагностики социальный работник составляет отчёт, в котором представлен социальный анамнез семьи, психологической особенности подростка, сведения о состоянии его здоровья и членов его семьи, существующий психологический климат в семейных отношениях, планы несовершеннолетнего на будущее, выводы и рекомендации для судьи о возможности применения конкретных воспитательных мер.
Основанием для подключения к работе с правонарушителем социального работника могут явиться: поручение судьи, прокурора или следователя с момента возбуждения уголовного дела либо заявление несовершеннолетнего, его родителей или его законных представителей. Отчёт судье предоставляется до рассмотрения уголовного дела.
Социальные работники исследуют обстоятельства жизни и воспитания несовершеннолетнего, организуют ему социально-психологическую помощь, обеспечивают взаимодействие с местными государственными и негосударственными учреждениями социальной защиты и реабилитационной помощи.
Подобный проект был апробирован в деятельности ГУ "Городского центра профилактики безнадзорности и наркозависимости несовершеннолетних", результатом чего стало создание отделов по взаимодействию с судами во всех районах города Санкт-Петербурга.
Важную роль в урегулировании конфликтных ситуаций могут выполнять также медиаторы. Так, с 1998 года в России существует межрегиональный общественный Центр «Судебно-правовая реформа», занимающийся внедрением в российское право восстановительного подхода. Только за 2010 год в школах Москвы медиаторы проработали 2012 правонарушений и почти две тысячи из них закончились примирением сторон.
СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ ПОДРОСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ В КОНФЛИКТЕ С ЗАКОНОМ (НА ПРИМЕРЕ БФ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ СВТ. ВАСИЛИЯ ВЕЛИКОГО»)2
История развития Центра социальной адаптации свт. Василия Великого
В 2001 году при Православном приходе храма св. вмц. Анастасии Узорешительницы был создан реабилитационный «Центр социальной адаптации святителя Василия Великого» для оказания помощи выпускникам Колпинской колонии для несовершеннолетних. В этом Центре социальной адаптации (ЦСА) молодые люди сразу же после освобождения могли получить помощь с оформлением документов, при устройстве на работу, а также психологическую поддержку. В основном, с молодыми людьми работали волонтёры из числа прихожан храма. В течение трех месяцев оформлялись необходимые документы, намечались для каждого воспитанника краткосрочные цели, а также оказывалась помощь в трудоустройстве.
Изучая социальную ситуацию подопечных Центра и консультируясь с сотрудниками Главного Управления Федеральной Службы Исполнения Наказания (ГУФСИН), был сделан вывод, что большая часть из них, до того как получить реальный срок, уже привлекалась к уголовной ответственности. Многие молодые люди имели наказание, не связанное с лишением свободы, тем не менее, это не остановило их от дальнейших противоправных действий. Отсутствие внимания и участия общества в их судьбе часто заканчивается рецидивным преступлением.
Изучая опыт европейских и скандинавских стран по социальной работе с подростками и молодёжью, исключёнными из системы образования, совершившими правонарушения, была накоплена информация о различных социальных институциях, как государственных, так и негосударственных, работающих с данной целевой группой. К сожалению, у нас в стране эта целевая группа остаётся наименее вовлечённой в государственные социальные программы. На сегодняшний день нет системы специализированных открытых социальных учреждений с проживанием для подростков, нарушивших закон, которые являлись бы частью ювенальной юстиции, где с подростками занимались бы специалисты (социальные педагоги, социальные работники, психологи). В нашей стране, в отличие от европейских и скандинавских стран, ювенальная юстиция рассматривается только с правового аспекта и не включает социальные технологии работы с молодежью.
С 2004 года Центр социальной адаптации свт. Василия Великого получил статус самостоятельной благотворительной организации и начал работать с условно осужденными подростками, которым суд вменяет в обязанность пройти курс социальной реабилитации в Центре. Кроме того, ЦСА стал работать с молодыми людьми, совершившими правонарушения и находящимися под следствием.
Направить в ЦСА может суд, уголовно-исполнительная инспекция, районная комиссия по делам несовершеннолетних, инспекторы ОППН, государственные социозащитные учреждения, общественные организации, также подросток может прийти в Центр самостоятельно. В ЦСА принимаются молодые люди в возрасте от 14 до 18 лет без психических заболеваний и устойчивой зависимости от психотропных веществ.
ЦСА - учреждение открытого типа. Он расположен на Васильевском острове, в трёхкомнатной квартире площадью 90 кв.м. и рассчитан на одновременное пребывание с проживанием 6 человек. Оборудованы спальные места, столовая, комната отдыха. В целях создания реабилитационного пространства и поддержания семейных, домашних отношений в Центре создана уютная обстановка, в помещениях задан определённый эстетический стандарт. В Центре работают профессионалы, имеющие специальную подготовку и опыт работы с подростками и молодежью - специалист по социальной работе, социальные педагоги, социальные работники, психолог по индивидуальной работе, тренер-психолог, театральный педагог. Координацию деятельности сотрудников осуществляет директор Центра.
В настоящее время БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого» является единственным в Санкт-Петербурге учреждением, которое занимается социальной реабилитацией условно осужденных подростков круглосуточном режиме по специально разработанной программе (файлы центр Вас Вел DVD, DVD1). В Центре разрабатываются и внедряются новые программы по социальной реабилитации несовершеннолетних правонарушителей, без применения к ним репрессивных мер, используя педагогические подходы, при тесном взаимодействии с инспекторами ОДН, судами, КДН и ЗП.
В 2009 году ЦСА открыл новое направление деятельности - социальное сопровождение несовершеннолетних находящихся в учреждениях ГУФСИН и освободившихся из мест лишения свободы.
В настоящее время Центр работает по 3 основным направлениям:
- Работа с подростками, чьё наказание не связано с лишением свободы
(условно осужденные подростки).
- Работа с подростками, находящимися в местах лишения свободы.
- Работа с подростками, находящимися на социальном патронаже.
Правовые основы деятельности Центра социальной адаптации свт. Василия Великого
Центр социальной адаптации свт. Василия Великого действует на основании Семейного Кодекса РФ; Федерального Закона “Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних” от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ, в котором определяются следующие понятия:
– несовершеннолетний – лицо, не достигшее возраста восемнадцати лет;
– безнадзорный – несовершеннолетний, контроль за поведением которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей или иных законных представителей либо должностных лиц;
– беспризорный – безнадзорный, не имеющий места жительства и (или) места пребывания;
– несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, – лицо, которое вследствие безнадзорности или беспризорности находится в обстановке, представляющей опасность для его жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к его воспитанию или содержанию, либо совершает правонарушение или антиобщественные действия;
– семья, находящаяся в социально опасном положении, – семья, имеющая детей, находящихся в социально опасном положении, а также семья, где родители или иные законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению, и (или) содержанию, и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними;
– индивидуальная профилактическая работа – деятельность по своевременному выявлению несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении, а также по их социально-педагогической реабилитации и (или) предупреждению совершения ими правонарушений и антиобщественных действий;
– профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних – система социальных, правовых, педагогических и иных мер, направленных на выявление и устранение причин и условий, способствующих безнадзорности, беспризорности, правонарушениям и антиобщественным действиям несовершеннолетних, осуществляемых в совокупности с индивидуальной профилактической работой с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально опасном положении.
В соответствии с Постановлением Министерства труда и социального развития РФ «О Рекомендациях по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации» от 29 марта 2002 г. N 25 в Центр социальной адаптации свт. Василия Великого в условиях непрерывного реабилитационного процесса оказывает социальные услуги несовершеннолетним в установленном порядке с обеспечением доступности и своевременности квалифицированной социальной, правовой, психолого-медико-педагогической помощи на основе индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации, включающих профессионально-трудовой, учебно-познавательный, социокультурный, физкультурно-оздоровительный и иные компоненты, организуют социальный патронаж.
В вышеуказанном постановлении говорится, что в подобных Центру учреждениях рекомендуется создавать условия проживания, приближенные к домашним, способствующие социальной реабилитации несовершеннолетних, адаптации их в социальном окружении.
Основными направлениями деятельности таких учреждений являются:
– осуществление приема несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, оказание им экстренной помощи, в случае необходимости проведение доврачебного осмотра и организация медицинского обследования;
– проведение социального диагностирования с целью дальнейшей разработки индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации, осуществления контроля за их реализацией, обеспечения защиты прав и законных интересов несовершеннолетних;
– обеспечение реализации программ социальной реабилитации несовершеннолетних.
При осуществлении социальной реабилитации несовершеннолетних необходимо:
– поэтапное выполнение индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации несовершеннолетних, обеспечивающее восстановление утраченных контактов с семьей и внутри семьи;
– оздоровление системы межличностных отношений несовершеннолетних, восстановление их социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы, работы, снятие психотравмирующих ситуаций среди их ближайшего окружения;
– оказание комплексной медико-психолого-педагогической помощи;
– содействие несовершеннолетним в профессиональной ориентации и получении специальности, образования;
– включение несовершеннолетних в разнообразные виды трудовой деятельности, проводимой в учреждении и за его пределами, с учетом возрастных и физиологических особенностей..
Индивидуальные программы социальной реабилитации несовершеннолетних реализуются в условиях дневного или круглосуточного (стационарного) пребывания несовершеннолетнего в учреждении либо в семейной воспитательной группе. В ходе реализации и по завершении программ социальной реабилитации сотрудниками соответствующего отделения учреждения осуществляется патронаж семей, где проживают несовершеннолетние.
В структурных подразделениях учреждений рекомендуется образовывать реабилитационные группы, объединяющие несовершеннолетних с учетом степени их социальной дезадаптации. Количество несовершеннолетних в реабилитационной группе устанавливается:
– при условии дневного пребывания в учреждении – от 5 до 10 человек;
– при условии круглосуточного пребывания в учреждении – до 7 человек.
Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ социальной реабилитации, учитывающих индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних.
Философия, принципы и методы работы Центра
В основе работы Центра лежит педагогическая концепция, которая заключается в том, что молодой человек, который пришёл в Центр – не клиент, не пациент. Он – ученик, воспитанник, который пришёл в Центр обучаться необходимым социальным навыкам, получить знания которые сможет использовать в дальнейшей жизни.
Основными мотивирующими факторами поступления воспитанника в Центр являются следующие:
- самостоятельное добровольно принятое решение о зачислении на курс,
- возможность получить наказание, не связанное с лишением свободы,
- получить хорошую характеристику для суда, досрочно снять судимость (для условно осуждённых),
- возможность пребывания в открытом учреждении, в небольшой группе с подростками, имеющими схожие проблемы,
- отсутствие тюремной субкультуры
Вся деятельность Центра базируется на определенной философии, которая во многом обусловливает успех реабилитационной деятельности.
Философия Центра
- Субъект – субъектные отношения. При таких отношениях признается ценность личности другого человека, учитываются его интересы, чувства, эмоции, переживания. Такие отношения создают атмосферу безопасности, доверия, открытости, равноценности воспитанника с сотрудниками центра как личности.
- Видеть, слышать, понимать воспитанника. Уделять воспитаннику столько времени, сколько ему необходимо, не только его слушать, но и слышать, быть настроенным на понимание и решение проблемы.
- Сравнивать только с самим собой. Избегать ситуаций сравнения воспитанника с более опытными и успешными людьми, сравнивать воспитанника с самим собой, фиксируя любые изменения, происходящие с ним в течение времени.
- Терпение, спокойствие, любовь. Терпение создаёт обстановку, спокойствие даёт почву, любовь растит плоды. Но ни первое, ни второе без любви не возможно.
- Не осуждай, не принимая поступок, прими человека. Можно не разделять ценностные убеждения другого человека, не приветствовать его поступки, но при этом принимать его таким, какой он есть, помнить о праве человека самому выбирать каким ему быть. Без предубеждения относится к выбору воспитанником варианта решения проблемы, даже если он очевидно не правильный. Задача – показать другие варианты, объяснить их предпочтение.
- Не очаровывайся, чтобы не разочаровываться. Не надо идеализировать другого человека, не стоит забывать, что у каждого может быть срыв даже после длительного благополучного периода.
- Посмотри на себя со стороны. Осмысление специалистом того, как он воспринимается и понимается воспитанником.
- Верить в то, что делаешь. Без уверенности в необходимости и успешности своей деятельности теряется мотивация что – либо делать.
- Видеть цель. Не имея определенной цели, работа теряет смысл. Любое добровольное усилие воспитанника над собой и есть результат реабилитации.
Философия определяет принципы и методы работы сотрудников Центра
Принципы работы
- Добровольность. Это основной принцип работы. Подросток самостоятельно принимает решение о прохождении курса реабилитации, подписывает договор с Центром, принимая на себя ответственность за отказ от участия в программе.
- Взаимоуважение. Восприятие воспитанника как личности, уважение к его взглядам, чувствам.
- Отсутствие двойного стандарта. Единые требования и стандарты поведения для всех воспитанников и сотрудников. Сотрудники не позволяют себе делать то, что они не приветствуют в поведении подростков,
- Индивидуальный подход к каждому воспитаннику. При схожести проблем, каждый воспитанник – индивидуальность, неповторимая личность. Это является основой для разработки индивидуальной реабилитационной программы для каждого воспитанника.
- Целостное видение проблемы и комплексный подход к ее решению, обуславливающий одновременное решение связанных между собой проблем, возникающих на разных уровнях.
Методы работы
- Личный пример
- Убеждение
- Позитивная обратная связь.
- Анализ ситуации со своевременным принятием решения.
- Моделирование ситуаций для самостоятельного принятия решения
- Передача ответственности
- Обсуждение
- Совместное планирование
- Последовательность в воспитании
Описание реабилитационной программы
Реабилитационная работа в Центре осуществляется на основе программы социальной реабилитации несовершеннолетних. Цель которой - профилактика рецидивной преступности среди несовершеннолетних, осужденных условно.
Основными задачами программы являются:
- формирование у подростков социально – одобряемого жизненного сценария и стимулирование принятия ответственности за свое поведение;
- формирование у подростков положительной самооценки и веры в свои способности;
- профориентация и помощь в трудоустройстве и получении образования;
- работа с семьей и ближайшим социальным окружением;
- духовное и морально-нравственное развитие подростка.
Программа социальной реабилитации несовершеннолетних рассчитана на 14 недель, она представляет собой непрерывный процесс, основанный на современных психолого-педагогических методах работы с девиантными подростками. Одновременно курс социальной реабилитации по данной программе проходят 6 – 7 человек. На каждого воспитанника заводится личное дело, в которое обязательно должны входить следующие документы: информационная карта (приложение 1), заявление от воспитанника (приложение 2), заявление от родителей (приложение 3), соглашение при поступлении в Центр (приложение 4), договор с воспитанником (приложение 5), договор с родителями (приложение 6), ксерокс паспорта или свидетельства о рождении, медицинская карта, медицинские справки (от терапевта, флюрография), медицинский полис, Акт ЖБУ (приложение 7), заключение психолога.
При зачислении в реабилитационную группу воспитанник знакомится с правилами поведения в Центре, которые являются обязательными для соблюдения. Сотрудники разъясняют почему необходимо соблюдать то или иное правило.
Правила поведения в Центре
- Не допускается применение физической силы для решения спорных вопросов.
- Не допускается употребление нецензурной брани.
- Не допускаются азартные игры.
- Не допускается употребление и хранение спиртных напитков и наркотических веществ.
- Курение допускается только до 23.00 в строго отведенном для этого месте.
- Прием гостей на территории Центра не предусмотрен.
- Не допускается без разрешения пользоваться вещами и одеждой сотрудников или других воспитанников Центра.
- Запрещено индивидуально пользоваться телевизором и магнитофоном.
- Не допускается без разрешения входить в комнату сотрудников
- Не допускается покидать Центр без согласования с сотрудником.
- Категорически не допускается хранения любого оружия.
- Воспитаннику запрещено иметь при себе мобильный телефон и плеер.
- Наличие карманных денег у воспитанников не предусмотрено.
- Не допускается пользоваться компьютером без разрешения сотрудников Центра.
- Участие во всех запланированных мероприятиях является обязательным.
- Прием пищи и хранение продуктов допускается только в отведенном для этого месте
Реабилитационная группа является «закрытой», т.е. после начала курса уже никто не зачисляется. Опыт работы Центра показывает, что, как правило, 1 – 2 человека уходят с курса. Это происходит или по их собственному желанию или они отчисляются за грубые нарушения правил поведения в Центре.
Курс социальной реабилитации представляет собой три взаимосвязанных этапа
1. «Карантин» (3 недели). Представляет собой период постоянного контроля. В это время подросток не может самостоятельно покидать Центр, все перемещения возможны только в сопровождении сотрудников Центра. В этот период воспитанник также не посещает учебные заведения (берется задание на дом) или работу. Цель не допустить употребление алкоголя и т.п., оградить от обычного окружения, создать условия для погружения в развивающую среду. Специалисты проводят психологическую диагностику подростка и исследуют особенности его социального окружения. Этот период интенсивных занятий подростка со всеми специалистами Центра. Очень важно объяснять подростку, для чего проводятся определенные занятия и мероприятия, проговаривать с ним все проблемы, показывая искренний интерес к нему самому. На этом этапе проходит социально- психологический тренинг (3 дня по восемь часов), в котором принимают участие все воспитанники и сотрудники Центра. Тема тренинга «Эффективное общение». Тренинг сразу выявляет проблемы участников, поведенческие особенности воспитанников, а также способствует сплочению группы, формированию у подростков чувства безопасности в Центре, лучшему взаимопониманию воспитанников и сотрудников, а также уничтожает предубеждение воспитанников по отношению к специалистам Центра. В течение дальнейшего времени групповая работа с подростками продолжается. В конце первого этапа подросток, как правило, может сформулировать свои ближайшие цели, свои проблемы, определиться с выбором учебного заведения или места работы, привыкает жить в Центре по определённым правилам и соблюдать режим дня.
Итогом «карантина» можно считать составление индивидуального плана социального сопровождения воспитанника, который строится на основании бесед с подростком, собранной о нем разносторонней информации, результатов психологической и социальной диагностики. В разработке плана индивидуального сопровождения участвуют все сотрудники Центра, он обсуждается с воспитанником и в процессе реализации может корректироваться.
2. «Общий курс» (8 недель). На этом этапе контроль со стороны сотрудников ослабевает и может носить форму совета и предложения. Это ставит воспитанника в ситуацию выбора и способствует развитию умения самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. В этот период подросток самостоятельно посещает школу или место работы. Социальный работник находится в тесном контакте с учителями и работодателями и контролирует процесс обучения или трудовую деятельность подростка. В это время большое внимание уделяется досуговым мероприятиям, так же регулярно в вечернее время продолжаются занятия со специалистами.
3. «Возвращение домой» (2 недели) – Является периодом закрепления навыка самоконтроля и самостоятельного принятия решения. Мы называем периодом полного доверия. Подростки на выходные уходят домой, а вернувшись в Центр рассказывают о своих впечатлениях, обсуждают с сотрудниками как изменилось их отношение к жизни. Какие социальные навыки, полученные в Центре, пригодились в общении с родителями, со сверстниками. Научились ли они контролировать себя. Таким образом, результатом этой работы становится принятие подростком на себя ответственности за свои поступки.
Реабилитационная работа на перечисленных этапах осуществляется по следующим основным направлениям – социально-педагогическое, направление по работе с родителями и тренинговое направление. Деятельность в рамках этих направлений осуществляется согласно индивидуальному плану социального сопровождения подростка при взаимодействии всех сотрудников Центра.
Психолого-социальное направление деятельности Центра
Психологическая диагностика личностных особенностей подростка, уровня его психического развития. Используется Цветовой тест отношений (ЦТО), тест Амтхауэра, а также другие методики, которые являются наиболее подходящими с точки зрения психолога в каждом конкретном случае. Результаты психологической диагностики и свои рекомендации по работе с данным подростком психолог заносит в личное дело воспитанника и каждый сотрудник имеет возможность ознакомиться с этими данными.
Социальная диагностикаимеет своей цельюсоставление социального портрета подростка и включает в себя:
- анализ социальной среды и особенностей развития подростка (условия проживания, ситуация в семье, уровень образования, круг общения, наличие различных форм зависимостей и т. п.). Социальный работник посещает место жительства воспитанника и составляет подробный акт жилищно-бытовых условий проживания, который вкладывается в личное дело и каждый сотрудник может с ним ознакомиться.
- анализ состояния документов подростка (имеются ли в наличии, правильно ли оформлены паспорт, военный билет, прописка и др.);
- налаживание связей с родителями и близкими подростка, со специалистами, работавшими с подростком ранее (учителя, психологи, социальные педагоги и т.д.);
Психологическое консультирование и коррекция подростка. Как минимум один раз в неделю психолог проводит индивидуальную консультацию с подростком.
Психологическое консультирование родителей и близких. Один раз в две недели родители приглашаются на консультацию с психологом. При желании родителей подобные встречи могут происходить и чаще. Однако опыт деятельности Центра показывает, что бывают случаи, что за все время нахождения ребенка в Центре (3,5 месяца) родители появлялись всего несколько раз. Это бывает связано прежде всего со злоупотреблением алкоголем
Профориентация. Профориентационная работа с подростками ориентирована на формирование у них четких представлений о своей будущей профессиональной деятельности, о путях и способах получения образования, адекватную оценку своего уровня образования и профессиональной подготовки при планировании возможностей трудоустройства. Профориентационная работа включает:
- психологическую диагностику интересов и профессиональной направленности, анализ способностей и личностных особенностей;
- беседы о мире профессий, информирование о спросе на рынке труда, о требованиях, предъявляемых к определенной профессиональной деятельности (необходимая подготовка, уровень образования, состояние здоровья и т. п.);
- информирование о способах трудоустройства (государственные и коммерческие биржи труда, составление резюме, трудового договора, каналы поиска работы и т.п.);
- беседы о путях и способах получения образования (типы учебных заведений, условия приема, по возможности посещение «Дня открытых дверей» и т. п.);
- разработка профессионального плана и обсуждение способов его реализации.
Проводится профориентационная работа в виде бесед, тестов, посещений дней открытых дверей различных учебных учреждений, ярмарки вакансий, если у подростка есть интерес к той или иной профессии. Социальный работник показывает, где и каким образом можно получить исчерпывающую информацию об учебных заведениях и вакансиях и как работать с этой информацией. Приоритетом для каждого из воспитанников Центра является получение образования.
Помощь в трудоустройстве и получении необходимого образования:
- анализ уровня образования и профессиональных навыков подростка;
- воспитательные беседы о важности получения образования и добросовестном отношении к труду;
- помощь в оформлении документов, необходимых для трудоустройства или обучения;
- подбор возможных вариантов трудоустройства или обучения;
- встречи с работодателями, помощь при оформлении на работу;
- при обучении в учебном заведении – контроль успеваемости и помощь в выполнении домашних заданий;
Помощь в получении необходимых документов. При отсутствии у подростка необходимых документов (паспорт, медицинский полис или др.) помощь в их получении или восстановлении.
Социально-педагогическое направление деятельности Центра
Обучение социально-бытовым навыкам предполагает контроль за соблюдением режима дня, правилами поведения в Центре, дежурствами, соблюдением правил личной гигиены, разъяснение правил поведения за столом, необходимых норм поведения человека в коллективе и т.п.
Обучение трудовым навыкам
Воспитательные беседы. Беседы выстраиваются последовательно, по темам, от простого к сложному. Тема номер один: «Общество, государство и я». Тема последовательно раскрывает понятия общество, государство. Состояние я как личности в условиях соблюдение законов общества и в условиях не соблюдения этих законов. Законы совести и законы государства.
Задача показать воспитаннику, что при соблюдении законов он имеет возможность реализации своих жизненных программ в этом обществе, а при не соблюдении оных он будет находиться под давлением государства в соответствии с его законами. Стоит ли бороться с государством и ради чего бывает стоит.
Тема вторая: почему человек совершает преступления. Задача показать что все преступления совершаются от потери сочувствия. «Когда я бью кого – то я крутой, когда бьют меня, мне больно, обидно, страшно».
Тема третья: «Что такое любовь?» Тема раскрывает это понятие в соотношении к дружбе, верности, сексу, способности сочувствовать, сопереживать и т.д. Задача показать, что без любви никакие добродетели не возможны.
Тема четвёртая: «Что такое мужество и возможно ли при его отсутствии, это качество в себе воспитать». Главная цель показать разницу между мужеством и рискованным поступком. Ведь для совершения того и другого требуется преодолеть страх. Определяющим моментом является цель поступка. Беседы проводятся с использованием аудио и видео материала. Заранее оговаривается возможность любых мнений и реакций.
Одна из форм воспитательной беседы – так называемая вечерняя «свечка». Это постоянная традиция работы на реабилитационном курсе. Приблизительно за 1,5 часа до отбоя (21.30) все воспитанники вместе с социальным педагогом собираются за столом, зажигается свеча и каждый высказывается о своих впечатлениях от прошедшего дня, о чувствах которые он переживал. Здесь цель сказать не о том, что было сделано плохо, а о том что было не сделано или что можно было бы сделать лучше, о своих ожиданиях от предстоящего дня. Эта форма работы способствует развитию рефлексии подростков, дает им возможность проанализировать события прошедшего дня.
Организация досуга предполагает максимальную заполненность свободного времени подростков и ориентируется, прежде всего на их интересы. Организация досуга воспитанников Центра включает в себя следующие основные мероприятия:
- посещение музеев, театров, концертов, экскурсии по городу, которые проходят каждые выходные, а на этапе «Карантин» практически каждый день.
- просмотр и обсуждение кинофильмов. В Центре подобрана определенная фильмотека и в свободное время воспитанники совместно с социальным педагогом имеют возможность посмотреть фильм (не более одного в день), после чего происходит обсуждение.
- проведение праздников. Отмечаются дни рождения воспитанников, сотрудников, совместная подготовка и празднование Нового года, Рождества, Пасхи и других праздников.
- занятия спортом. Как правило, один раз в неделю воспитанники совместно с социальным педагогом посещают спортивный зал, помимо этого ходят играть в футбол, зимой на каток, катаются на лыжах.
- походы. В каникулы, в выходные (например, на майские праздники) устраиваются выезды за город на несколько дней или организуются поездки в другие города. По возможности в этих мероприятиях участвует как можно больше сотрудников Центра. По традиции каждый курс заканчивается совместной поездкой в другой город. Такие походы, поездки очень сплачивают,
Духовно-нравственное развитие воспитанников имеет своей целью создание условий
для формирования духовного запроса у подростка и включает в себя:
- беседы со священником об основах христианского мировоззрения;
- просмотр и обсуждение художественных фильмов, позволяющих говорить о ценностной системе человека и его духовных потребностях;
- совместные паломнические поездки, как знакомство с культурным и духовным наследием нашей страны;
- посещение в качестве волонтёров больницы.
Направление по работе с родителями
Важным элементом комплексного подхода в работе с воспитанниками Центра является налаживание связей с его семьей.
Установление контакта с родителями или лицами их заменяющими имеет следующие задачи:
1) выяснение условий проживания и степени готовности родственников к моральной и материальной поддержке подростка;
2) выяснение уровня заинтересованности родителей в судьбе ребенка;
3) информирование родителей о правах подростка;
4) коррекция отношения родителей к проблемам ребенка.
Общение с родителями начинается еще до реабилитационного курса. Они приезжают вместе с подростками на собеседование, с ними проводится беседа, разъясняется в чем заключается реабилитационная программа. Затем с родителями заключается договор о пребывании ребенка в Центре. Один из пунктов договора обязывает законного представителя посещать запланированные консультации со специалистами Центра – как минимум 1 раз в 2 недели консультация с психологом, регулярные встречи с социальным работником. Также сотрудники Центра поддерживают контакт с родителями по телефону, держат их в курсе всех событий, происходящих с ребенком.
Практический опыт работы в Центре позволил выделить пять основных типов родителей:
1. Заинтересованные родители. Обычно, легко идут на контакт, готовы к обсуждению возможных вариантов помощи подростку, пытаются осознать свои педагогические ошибки и принимают активное участие в судьбе своего ребенка.
2. Оправдывающие родители. К данной категории относятся родители не критично относящиеся к своим детям и к своему стилю воспитания. Им свойственно отрицание вины подростка и списывание произошедшего на “случай”, “стечение обстоятельств” или “плохую компанию”. Такие родители все же охотно идут на контакт, иногда ища поддержки и оправдания со стороны лиц также заинтересованных в подростке, иногда рассчитывая на помощь в смягчении приговора “невинно пострадавших” детей.
3. Избегающие родители. Эта категория родителей достаточно жестоко отказывается сотрудничать с работниками Центра. Они объясняют свой отказ способностью самостоятельно решить проблемы своего ребенка.
4. Осуждающие родители. Такие семьи, обычно, категорично обвиняют подростка во всем, что с ним произошло, не хотят принимать ответственность за его судьбу и не желают обсуждать возможные варианты помощи своему ребенку (“Пусть живет как хочет”, “Он уже все сделал сам, зачем ему теперь помогать” и т.д.). Такое поведение можно частично объяснить чувством стыда перед окружающими людьми за поведение их ребенка и не знанием путей решения данной проблемы.
5. Безразличные родители.Это чаще всего семьи с очень низким социальным статусом и близкие к социальной деградации в результате злоупотребления алкоголем или наркотиками. Также сюда можно отнести родителей, которые не видят ничего плохого в том, что их ребенок совершает правонарушения и общается с криминальной средой. Наш опыт показывает что с этой категорией родителей контакт установить практически невозможно.
Родители воспитанников, при конструктивном взаимодействии, являются основными помощниками сотрудников Центра. Заинтересованность в судьбе ребенка, принятие ответственности за его будущее, готовность к продуктивному контакту – все это способствует достижению основной цели программы социальной реабилитации – предупреждение рецидивной преступности среди несовершеннолетних осужденных условно.
Бесспорно, что даже самые высококвалифицированные специалисты не смогут компенсировать функцию семьи в развитии личности. Из этого следует, что одним из актуальных направлений реабилитационной работы с несовершеннолетними правонарушителями является работа с их семьями.
Тренинговое направление деятельности Центра
Это направление является ключевым в данной программе и представляет собой блок групповых занятий с подростками, который включает социально-психологические тренинги «Эффективное общение» (3 дня по 8 часов – 24 часа), «Развитие социальных навыков» (2 дня по 8 часов – 16 часов), курс из 8 групповых занятий по 1,5 часа, которые проводятся еженедельно, итоговое занятие по окончании курса (6 часов). Занятия проводит психолог – специалист по тренинговой работе.
Социально-психологический тренинг (СПТ) является одним из самых популярных видов групповой работы. При всем разнообразии конкретных форм СПТ, используемых на практике в нашей стране и за рубежом, им всем присуща объединяющая общая черта – они могут рассматриваться как средство воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения. Конечной целью занятий в тренинговой группе является научение участников группы применять полученные на занятиях знания и навыки в реальной жизни. Поэтому групповая работа выбрана ключевым направлением в реабилитационной программе, реализуемой в Центре.
СПТ с подростками – правонарушителями имеет свою специфику. Одним из важных принципов в деятельности cпециалиста работающего с таким контингентом в групповой форме, является оказание эмоциональной поддержки и положительного подкрепления. Рекомендуется при проведении социально-психологического тренинга с подростками строить занятия на протяжении всего курса с обращением к позитивным сторонам личности подростков, не акцентируя внимания на негативных аспектах.
Основные задачи специалиста, ведущего занятия курса СПТ с подростками можно сформулировать следующим образом:
- Принятие подростков такими, какие они есть. Однако избегание оценивания не означает ни пассивной позиции ведущего, ни устранения оценки вообще, тем более, что на определенных этапах развития группы подростки нуждаются в «обратной связи». Предполагается, что участники группы, обсуждающие информацию о себе и своем поведении, сами в состоянии давать оценки, внося при необходимости коррекцию в уже сложившиеся представления. В этом смысле гораздо более продуктивно для руководителя быть «фасилитатором».
- Работа на протяжении всего курса на положительном подкреплении и выявлении ресурсов. Здесь имеется ввиду использование только положительной обратной связи и акцентирование на позитивных качествах. Это помогает повысить самооценку подростка, способствует снятию тревожности и напряжения.
- Работа с подростками в ролевой позиции “взрослый – взрослый”. Этот принцип предполагает в первую очередь равенство психологических позиций тренера и участников группы. Здесь следует отметить, что позиция ведущего «над» для подростков с нарушением поведения чаще всего имеет негативную окраску и вызывает сопротивление и агрессию.
- Присоединение к подросткам через свойственные им способы общения (речь, мимика, жесты). Здесь представляет большую важность искренность и естественность тренера при использовании вербальных и невербальных средств общения, показывая свой эмоциональный отклик.
- Эталонное поведение – способность ведущего тренинга воспроизводить любые техники и игры, быть эталоном социально – одобряемого поведения.
- Поиск и предоставление информации для работы группы – умение ведущего обратить внимание на наиболее значимые моменты работы группы.
- Использование подсказки и различных технических и игровых средств для стимуляции спонтанной активности.
- Резюмирование сути происходящего на занятии.
При проведении СПТ с подростками – правонарушителями, роль ведущего в тренинге главным образом состоит в создании благоприятного климата в группе, способствующего поведенческим изменениям. На наш взгляд этого можно добиться, выполняя принципы работы с подростками, которые были приведены выше.
Все тренинги принципиально проводятся совместно с воспитанниками и сотрудниками Центра. Это дает возможность глубже познать друг друга, способствует налаживанию контакта, объединяет сотрудников и воспитанников. Благодаря совместному проведению тренингов удается избежать ситуации «Мы – они». Подростки видят, что сотрудники тоже имеют свои проблемы, сильные и слабые стороны, также это дает возможность продемонстрировать различные модели социально-одобряемого поведения для воспитанников. Все тренинговые задания и упражнения являются обязательными для всех и выполняются на равных сотрудниками и воспитанниками Центра.
Тренинг «Развитие социальных навыков» и итоговое занятие являются выездными, проводятся за городом.
Для подростков после прохождения основного курса социальной реабилитации есть возможность проживания в социальной гостинице. Она организована, прежде всего, для подростков, чьи родители уклоняются от воспитания, не могут обеспечить нормальные условия проживания, присутствует злоупотребление алкоголем или наркотическая зависимость, или существует тяжёлая конфликтная ситуация в семье.
Работа с подростками, находящимися в местах лишении свободы
Работа с несовершеннолетним и его семьей начинается с момента попадания его в следственный изолятор. Социальное сопровождение подростка и его семьи проводится по индивидуальному плану и представляет собой непрерывный процесс, состоящий из нескольких стадий:
- работа в следственном изоляторе (психологическое консультирование по запросу несовершеннолетнего, первичное анкетирование);
- подготовка досудебных докладов, сопровождение в суде;
- консультирование родителей.
Для обеспечения преемственности в работе на различных этапах, специалист по социальной работе берёт подростка на социальное сопровождение в следственном изоляторе, работает с ним и его семьёй после перевода в воспитательную колонию, осуществляет социальный патронаж после освобождения. Этот же сотрудник координирует работу других специалистов проекта, участвующих в работе с подростком и его семьёй.
Большое значение уделяется развитию творческого потенциала подростка, его физическому развитию. Для этого разработана программа «Территория свободного общения «Человек», целью которой является создание реабилитационного пространства с учётом потребностей подростка, где взаимоотношения строятся на принципе взаимоуважения и взаимной поддержки.
Работа с подростками, находящимися на социальном патронаже
После освобождения из колонии или после прохождения реабилитационного курса для подростков, чьё наказание не связано с лишением свободы, «Территория свободного общения «Человек» в Санкт-Петербурге, работающая в городе, становится той принимающей и замещающей молодёжной позитивной средой, в которой подросток сам заинтересован находиться, проводить свободное время и получать помощь специалистов (социальных работников и психологов). Взаимодействие с подростками и их родителями на социальном патронаже соответствует их запросу, их нуждам, их заинтересованности в продолжение совместной работы со службой социально психологического сопровождении. «Территория свободного общения «Человек» рассматривается в качестве альтернативы уличным деструктивным компаниям, более того, она открывает возможности для привлечения ближайшего социального окружения подростков, находящихся на сопровождении. Также это можно рассматривать как большой волонтерский проект для студентов, спортсменов и музыкантов, создающих для подростков, находящихся в конфликте с законом, здоровую молодёжную среду и возможность подросткам, находящимся на сопровождении, участвовать также в волонтёрской работе.
1 Соколова Г.И., Тюрина Э.И. Профилактика правонарушений несовершеннолетних в работе социальных служб и судопроизводства // Ученые записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2005.– С.80-82.
2 Григорова З.Н., Никитина Ю.В. Социальная реабилитация подростков, находящихся в конфликте с законом (на примере БФ «Центр социальной адаптации свт. Василия Великого»). Ч.1. Методическое пособие. СПб., 2010. – С. 11-39.