Исследование потребностей молодежи в структурах, оказывающих ей социальную помощь (по материалам социологического исследования молодежи ленинградской области)
Иваненков Сергей Петрович, доктор философских наук, профессор Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы |
В церковной социальной работе с молодежью очень важное место занимает адресность оказываемой помощи. Достигнуть максимального эффекта от тех или иных мероприятий или организаций можно лишь тогда, когда изучены реальные потребности молодежи в тех или иных структурах, решающих или помогающих им решить их проблемы. Среди них особое место занимают те, которые создаются для оказания помощи молодежи, находящейся в трудных жизненных ситуациях. Анкетный опрос молодежи Ленинградской области проводился в сентябре-октябре 2010 года в режиме пилотажного исследования по выборке квотной общей численности молодежи Ленинградской области в возрасте от 14 до 30 лет. Исследование проводилось совместными усилиями Комитета по молодежной политике Ленинградской области и ВТК “Credo”. Опрошено 863 человека, проживающих во всех районах области.
Некоторые результаты, которые мы приводим ниже, имеют не только региональное значение, но отражают и общие тенденции среди молодежи и других регионов России, что позволит более эффективно организовать социальную работу с молодежью, в том числе, и силами диаконических организаций, с учетом разнообразных реальных социальных характеристик молодежи как определенной социальной группы общества.
Ниже приведен перечень этих структур, и ответы на вопрос, знает ли о них молодежь, обращалась ли к их услугам.
Начнем с семейного положения, т.к. здесь удается вместить еще и общие данные по всем позициям ответа на вопрос: В последнее время создаются социальные службы для молодежи. Что Вы можете сказать о них?
Таблица 1
|
холост (не замужем) |
женат (замужем) |
разведен (а) |
лин. расп. |
Телефон доверия |
||||
обращался сам или знакомые |
79,55% |
18,18% |
2,27% |
6,37% |
знаю, что есть такая служба |
88,15% |
9,52% |
2,34% |
73,81% |
не слышал об этом |
79,82% |
16,51% |
3,67% |
13,33% |
Биржи труда и трудоустройства |
||||
обращался сам или знакомые |
88,89% |
9,44% |
1,67% |
22,48% |
знаю, что есть такая служба |
85,74% |
11,41% |
2,85% |
60,72% |
не слышал об этом |
85,14% |
12,16% |
2,70% |
9,27% |
Приюты |
||||
обращался сам или знакомые |
90,91% |
9,09% |
0,00% |
5,33% |
знаю, что есть такая служба |
87,79% |
10,27% |
1,95% |
70,68% |
не слышал об этом |
79,85% |
14,93% |
5,22% |
16,11% |
Юридические консультации |
||||
обращался сам или знакомые |
86,49% |
10,81% |
2,70% |
14,14% |
знаю, что есть такая служба |
88,28% |
9,62% |
2,09% |
58,98% |
не слышал об этом |
80,27% |
16,33% |
3,40% |
17,96% |
Наркологическая служба |
||||
обращался сам или знакомые |
80,00% |
14,29% |
5,71% |
4,87% |
знаю, что есть такая служба |
87,52% |
10,29% |
2,19% |
72,77% |
не слышал об этом |
82,30% |
15,04% |
2,65% |
14,14% |
Служба помощи молодой семье |
||||
обращался сам или знакомые |
91,89% |
5,41% |
2,70% |
4,98% |
знаю, что есть такая служба |
88,13% |
9,76% |
2,11% |
47,86% |
не слышал об этом |
83,79% |
13,15% |
3,06% |
39,40% |
Служба по работе с инвалидами |
||||
обращался сам или знакомые |
92,31% |
7,69% |
0,00% |
5,21% |
знаю, что есть такая служба |
88,11% |
9,32% |
2,56% |
54,46% |
не слышал об этом |
82,59% |
14,44% |
2,96% |
31,98% |
Служба знакомств |
||||
обращался сам или знакомые |
83,64% |
14,55% |
1,82% |
7,18% |
знаю, что есть такая служба |
89,81% |
7,87% |
2,31% |
54,00% |
не слышал об этом |
81,25% |
15,63% |
3,13% |
30,82% |
Психолого-педагогическое консультирование |
||||
обращался сам или знакомые |
92,00% |
4,00% |
4,00% |
9,85% |
знаю, что есть такая служба |
87,84% |
10,17% |
1,99% |
50,64% |
не слышал об этом |
82,33% |
14,66% |
3,01% |
31,87% |
Центры информации для молодежи |
||||
обращался сам или знакомые |
90,32% |
8,06% |
1,61% |
15,87% |
знаю, что есть такая служба |
85,98% |
11,53% |
2,49% |
40,56% |
не слышал об этом |
85,19% |
11,78% |
3,03% |
35,46% |
Центры участников боевых действий |
||||
обращался сам или знакомые |
87,80% |
7,32% |
4,88% |
5,21% |
знаю, что есть такая служба |
85,24% |
11,75% |
3,01% |
42,18% |
не слышал об этом |
87,40% |
10,68% |
1,92% |
44,15% |
Как видим, наиболее востребованными оказались услуги биржи труда и трудоустройства, потом следуют Центры информации для молодежи и юридические консультации, остальные службы тоже востребованы и о них знают, но в значительно меньшей степени.
По семейному положению: холостые чаще всего обращались в службы по работе с инвалидами, далее - по проблемам психолого-педагогического консультирования, и на 3 месте - служба помощи молодой семье. Семейные, в первую очередь, воспользовались телефоном доверия, потом - наркологической службой и на 3 месте - служба знакомств. Ну а разведенные – биржа, центр информации и юридические консультации.
Данные по полу приведены в таблице 2:
Таблица 2
|
обращался сам или знакомые |
знаю, что есть такая служба
|
не слышал об этом |
|
Телефон доверия
|
42,55% |
35,38% |
50,93% |
Мужчины |
57,45% |
64,62% |
49,07% |
Женщины |
|
Биржи труда и трудоустройства |
36,96% |
37,02% |
45,59% |
Мужчины |
63,04% |
62,98% |
54,41% |
Женщины |
|
Приюты |
19,57% |
37,06% |
47,29% |
Мужчины |
80,43% |
62,94% |
52,71% |
Женщины |
|
Юридические консультации |
23,68% |
38,41% |
47,22% |
Мужчины |
76,32% |
61,59% |
52,78% |
Женщины |
|
Наркологическая служба |
35,00% |
36,49% |
45,95% |
Мужчины |
65,00% |
63,51% |
54,05% |
Женщины |
|
Служба помощи молодой семье |
25,64% |
36,62% |
40,43% |
Мужчины |
74,36% |
63,38% |
59,57% |
Женщины |
|
Служба по работе с инвалидами |
16,28% |
35,86% |
43,94% |
Мужчины |
83,72% |
64,14% |
56,06% |
Женщины |
|
Служба знакомств
|
30,51% |
35,96% |
41,96% |
Мужчины |
69,49% |
64,04% |
58,04% |
Женщины |
|
Психолого-педагогическое консультирование |
25,93% |
38,24% |
42,08% |
Мужчины |
74,07% |
61,76% |
57,92% |
Женщины |
|
Центры информации для молодежи |
31,01% |
40,06% |
38,68% |
Мужчины |
68,99% |
59,94% |
61,32% |
Женщины |
|
Центры участников боевых действий |
32,56% |
39,05% |
37,60% |
Мужчины |
67,44% |
60,95% |
62,40% |
Женщины |
Женщины больше всего пользовались службой по работе с инвалидами, приютами и юридическими консультациями.
Мужчины воспользовались, в первую очередь, телефоном доверия, наркологической службой и Центром участников боевых действий.
По возрасту востребованными оказались в разной степени все структуры, но, в основном, результат совпадает с общим средним – биржа труда и трудоустройства, Центры молодежной информации и юридические консультации.
По роду занятий получены следующие результаты:
У школьников и студентов, а также у работающих на государственном предприятии – 1 – биржа труда и трудоустройства, 2 - наркологическая служба, 3 -юридические консультации. Это не означает, что другие службы не востребованы, просто они востребованы в меньшей степени и меньшим количеством групп молодежи. Тот же самый телефон доверия востребован многими группами молодежи, но в абсолютном отношении меньше, чем биржа труда.
По размеру дохода получены следующие результаты:
Таблица 3
|
|
до 3000 руб. |
до 5000 руб. |
до 10000 руб. |
до 15000 руб. |
до 25000 руб. |
свыше 30000 руб. |
Телефон доверия |
обращался сам или знакомые |
13,21% |
32,08% |
18,87% |
11,32% |
20,75% |
3,77% |
знаю, что есть такая служба |
11,66% |
27,56% |
24,91% |
16,43% |
14,84% |
4,59% |
|
не слышал об этом |
14,00% |
23,00% |
30,00% |
15,00% |
9,00% |
9,00% |
|
Биржи труда и трудоустройства |
обращался сам или знакомые |
10,00% |
27,22% |
30,56% |
12,78% |
15,56% |
3,89% |
знаю, что есть такая служба |
13,28% |
26,34% |
23,77% |
17,13% |
14,56% |
4,93% |
|
не слышал об этом |
12,31% |
33,85% |
21,54% |
16,92% |
6,15% |
9,23% |
|
Приюты |
обращался сам или знакомые |
4,44% |
40,00% |
31,11% |
11,11% |
13,33% |
0,00% |
знаю, что есть такая служба |
12,29% |
26,63% |
24,21% |
16,20% |
15,08% |
5,59% |
|
не слышал об этом |
12,80% |
25,60% |
26,40% |
17,60% |
12,00% |
5,60% |
|
Юридические консультации |
обращался сам или знакомые |
9,73% |
23,01% |
26,55% |
22,12% |
15,04% |
3,54% |
знаю, что есть такая служба |
11,14% |
28,06% |
24,50% |
16,26% |
14,48% |
5,57% |
|
не слышал об этом |
16,31% |
25,53% |
27,66% |
11,35% |
14,18% |
4,96% |
|
Наркологическая служба |
обращался сам или знакомые |
12,82% |
38,46% |
30,77% |
7,69% |
7,69% |
2,56% |
знаю, что есть такая служба |
11,31% |
27,83% |
24,78% |
16,70% |
14,54% |
4,85% |
|
не слышал об этом |
15,45% |
18,18% |
27,27% |
15,45% |
16,36% |
7,27% |
|
Служба помощи молодой семье |
обращался сам или знакомые |
19,05% |
35,71% |
19,05% |
7,14% |
14,29% |
4,76% |
знаю, что есть такая служба |
10,87% |
25,54% |
24,18% |
18,75% |
13,86% |
6,79% |
|
не слышал об этом |
12,96% |
27,91% |
26,91% |
14,62% |
14,62% |
2,99% |
|
Служба по работе с инвалидами |
обращался сам или знакомые |
11,36% |
34,09% |
20,45% |
9,09% |
20,45% |
4,55% |
знаю, что есть такая служба |
11,84% |
26,81% |
23,67% |
18,12% |
14,01% |
5,56% |
|
не слышал об этом |
12,40% |
26,40% |
29,60% |
14,00% |
13,60% |
4,00% |
|
Служба знакомств |
обращался сам или знакомые |
10,17% |
28,81% |
25,42% |
13,56% |
15,25% |
6,78% |
знаю, что есть такая служба |
12,81% |
27,09% |
24,88% |
15,52% |
14,53% |
5,17% |
|
не слышал об этом |
11,20% |
27,39% |
25,31% |
17,84% |
13,69% |
4,56% |
|
Психолого-педагогическое консультирование |
обращался сам или знакомые |
7,41% |
34,57% |
24,69% |
12,35% |
18,52% |
2,47% |
знаю, что есть такая служба |
12,53% |
24,04% |
25,58% |
17,39% |
14,07% |
6,39% |
|
не слышал об этом |
13,39% |
29,71% |
24,27% |
14,64% |
13,81% |
4,18% |
|
Центры информации для молодежи |
обращался сам или знакомые |
9,45% |
28,35% |
25,20% |
20,47% |
14,17% |
2,36% |
знаю, что есть такая служба |
12,94% |
27,18% |
23,95% |
15,53% |
13,59% |
6,80% |
|
не слышал об этом |
13,28% |
26,94% |
26,20% |
14,76% |
14,76% |
4,06% |
|
Центры участников боевых действий |
обращался сам или знакомые |
11,63% |
39,53% |
16,28% |
13,95% |
16,28% |
2,33% |
знаю, что есть такая служба |
12,62% |
26,15% |
24,31% |
16,31% |
13,85% |
6,77% |
|
не слышал об этом |
11,87% |
26,71% |
27,30% |
16,32% |
14,54% |
3,26% |
Можно видеть, что меньше всего различными службами воспользовались молодые люди с высоким (в 30 тысяч рублей) доходом, а самыми активными потребителями услуг созданных структур стали 2 группы молодежи с доходом 5-10 тысяч рублей. Видимо, и в дальнейшем, если уровень дохода существенно не вырастет, именно эти две группы и будут составлять костяк потребителей услуг молодежной инфраструктуры.
Можно сказать, что все созданные службы востребованы молодежью и требуют дальнейшего развития и количественно и качественно. И нельзя останавливаться на достигнутом. Тем более, что общие средние цифры воспользовавшихся ими пока еще не очень высоки.
1 Иваненков С.П. Исследование потребностей молодежи в структурах, оказывающих ей социальную помощь (по материалам социологического исследования молодежи Ленинградской области) // Социальное служение Православной Церкви: проблемы, практики, перспективы: материалы всероссийской научно-практической конференции, 7– 8 июня 2013 г. — СПб.: СПбГИПСР, 2013. - [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://spbda.ru/news/a-3103.html Дата обращения: 26.07.2013